Ценовая политика нашей клиники: честно и без иллюзий
2025-09-06 11:41
Мы часто слышим от владельцев животных: «А почему у вас так стоит? А можно дешевле?»
Это нормальные вопросы. И именно поэтому мы решили рассказать открыто и подробно, как формируется цена в нашей клинике и почему торг для нас неприемлем.
Из чего складывается стоимость
Ветеринария — это не рынок, где можно «сбить цену». Каждая сумма, которую вы видите в прайсе, складывается из конкретных и необходимых расходов.
Это лекарства, расходные материалы, содержание операционной, лабораторные анализы, зарплаты врачей и ассистентов. К этому прибавьте аренду помещения и коммунальные услуги — электричество, отопление, вода. Всё это — обязательные расходы, без которых невозможно работать.
Для нас важно, чтобы цена была справедливой: она включает только необходимые расходы и создаёт условия для роста. Благодаря этому мы можем покупать новые препараты, обновлять оборудование и повышать квалификацию врачей.
Почему у нас платный приём
Часто нас спрашивают: «Ну что там такого на приёме, зачем он платный?»
Стоимость первичного приёма в нашей клинике — 5000 драм. И это не «плата за вход».
Это целый комплекс: работа врача, его время, знания и опыт, использование оборудования, ответственность за каждое решение. Приём занимает от 20 до 40 минут, за которые специалист изучает историю болезни, осматривает питомца, отвечает на вопросы, формирует план обследований и лечения.
Мы не берём деньги «за воздух». Мы берём оплату за работу, которая реально помогает вашему питомцу чувствовать себя лучше.
Почему мы не торгуемся
Да, в Армении принято торговаться. Но ветеринария — особая сфера. Здесь нет места фразе «скиньте хоть чуть-чуть».
Каждая скидка «просто так» — это либо минус на зарплате у врача, либо экономия на материалах, либо недокупленный препарат. А это напрямую отражается на качестве помощи.
Мы понимаем, что бывают разные ситуации. Всегда готовы обсудить, как облегчить нагрузку: разбить лечение на этапы, подобрать альтернативные препараты, предложить профилактические пакеты. Постоянным клиентам, а также зооактивистам и зоозащитникам мы предоставляем возможность участвовать в наших социальных программах и при необходимости оформлять рассрочку. Но просьба «сделать дешевле» обесценивает труд людей, которые каждый день спасают жизни.
«У других дешевле»
Иногда владельцы говорят: «А вот у другого врача дешевле» или «Вон та клиника делает за меньшие деньги».
Да, бывает дешевле. Но важно понимать, за счёт чего. Очень часто это означает:
работа в «полевых» условиях, без полноценного оборудования и безопасной операционной
использование дешёвых и некачественных аналогов препаратов
применение просроченных лекарств
отсутствие качественного наркоза при операциях
поддержка благотворительных фондов, за счёт чего цены искусственно занижены
Мы не можем и не хотим работать так. Для нас важны условия труда, качество лекарств и безопасность процедур. Мы хотим, чтобы врачи имели достойные условия, а животные получали лечение в чистых помещениях, с современным оборудованием и проверенными препаратами.
Мы строим клинику, которая развивается, а не выживает.
Акции и конкурсы
Мы понимаем, что профилактика и лечение животных могут быть непростыми по бюджету. Поэтому время от времени мы проводим акции по кастрации животных. Эти кампании позволяют снизить расходы владельцам и помогают уменьшать количество бездомных животных.
Честно говоря, такие акции мы делаем практически «в ноль» для себя. Но это наш вклад в общее дело.
Кроме того, мы регулярно проводим конкурсы в социальных сетях. Победители получают сертификаты на бесплатный первичный приём или другие услуги. Для нас это способ поощрить внимание к клинике, а для владельцев — шанс получить помощь питомцу бесплатно.
За более чем полтора года мы вложили в лечение и кастрацию животных более 5 000 000 драмов. В эту сумму входит и софинансирование кастрации более 130 животных и лечение более 200 животных. У нас нет ресурсов и времени, чтобы подробно рассказать о каждом случае, поэтому на сайте и в социальных сетях размещена лишь часть — самые яркие истории и примеры.
Кроме того, 28–30 апреля 2025 года на базе нашей клиники при поддержке международных фондов Tierschutz Entwicklungshilfe e.V. и Fondation Brigitte Bardot прошла акция по кастрации домашних и бездомных животных. За три дня было сделано 108 бесплатных операций.
А в июле 2025 года наши врачи бесплатно, в качестве волонтёров, участвовали в подобной акции в Казахстане. За 20 дней силами международной команды там было кастрировано более 1800 животных.
На сегодняшний день наша клиника не имеет ни спонсоров, ни государственной или иной поддержки. Всё, что мы делаем для бездомных животных, — это результат нашей работы и нашей отдачи.
Мы активно ищем возможности привлечь меценатов в наш город и будем искренне рады помощи и поддержке от всех, кто разделяет наши ценности.
История из практики
Недавно к нам пришла хозяйка с молодым котёнком. Осмотр показал, что нужно провести ряд анализов. Сумма оказалась выше, чем ожидала владелица, и она спросила о скидке.
Мы объяснили: цена — это не каприз, а реальный расчёт. Вместо скидки предложили разделить обследование на два этапа, чтобы нагрузка была легче.
В итоге котёнок получил всё необходимое лечение, а хозяйка убедилась, что честный подход работает лучше любых уступок.
Наши принципы
Мы работаем честно, прозрачно и профессионально.
Цена у нас — это отражение качества, безопасности и уважения к вашему питомцу. Мы не экономим на лекарствах, не жертвуем условиями ради «дешевле» и не превращаем заботу в торг.
Мы строим клинику, которая развивается и помогает всё большему числу животных.
Если вы разделяете наши ценности — приходите к нам. Мы всегда открыты к диалогу, готовы объяснить и подсказать, как лучше организовать лечение.
А если вы хотите поддержать наши социальные программы, знайте: любая помощь имеет значение. Это могут быть средства, волонтёрство, распространение информации или даже доброе слово.
Вместе мы сможем сделать гораздо больше — для здоровья животных и для благополучия нашего города.