1. Ընդհանուր դրույթներ Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը կարգավորում է օգտագործողների անձնական տվյալների մշակումը և պաշտպանությունը, որոնք տրամադրվում են "Շունն ու կատուն" անասնաբուժական կլինիկայի ("Վետմիր" ՍՊԸ) կայքի օգտագործման ընթացքում՝ համաձայն Ընդհանուր տվյալների պաշտպանության կարգավորման (GDPR) և Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության: Կայքի օգտագործումը նշանակում է, որ օգտատերը համաձայնում է սույն քաղաքականության պայմաններին:
2. Տվյալների մշակման իրավական հիմքերը և նպատակները Կլինիկան մշակում է օգտատերերի անձնական տվյալները հետևյալ իրավական հիմքերով՝
- Պայմանագրի կատարում կամ անասնաբուժական ծառայությունների մատուցում;
- Իրավական պահանջների կատարում;
- Օգտատիրոջ համաձայնություն անձնական տվյալների մշակման համար;
- Կլինիկայի օրինական շահերի պաշտպանություն:
Մշակվող անձնական տվյալները՝
- Օգտատիրոջ լրիվ անունը;
- Կապի տվյալները (հեռախոս, էլ․ հասցե);
- Տեղեկատվություն ընտանի կենդանու մասին (տեսակ, անուն, տարիք);
- Տվյալներ, որոնք տրամադրվում են առցանց գրանցման կամ հաղորդագրությունների ուղարկման ժամանակ:
Տվյալները օգտագործվում են՝
- Անասնաբուժական ծառայությունների մատուցման համար;
- Առցանց գրանցման և հետադարձ կապի կազմակերպման համար;
- Գրանցումների կարգավիճակի և անալիզների արդյունքների մասին տեղեկացնելու համար;
- Նորությունների, ակցիաների և ծառայությունների փոփոխությունների մասին ծանուցումներ ուղարկելու համար (օգտատիրոջ համաձայնությամբ);
- Անվտանգության ապահովման և խարդախության դեմ պաշտպանության նպատակով:
3. Տվյալների փոխանցում երրորդ անձանց Անձնական տվյալները կարող են փոխանցվել երրորդ անձանց միայն հետևյալ դեպքերում՝
- Պետական մարմինների պահանջով՝ համաձայն ՀՀ օրենսդրության;
- Գործընկեր լաբորատորիաներին՝ անալիզների կատարման համար;
- ՏՏ ընկերություններին, որոնք ապահովում են կայքի տեխնիկական գործունեությունը;
- Երրորդ կողմերի հետ պայմանագրային պարտավորությունների կատարման շրջանակներում՝ անձնական տվյալների պաշտպանության միջոցների պահպանմամբ:
4. Տվյալների միջազգային փոխանցում Եթե տվյալները փոխանցվում են Հայաստանի Հանրապետության և ԵՄ սահմաններից դուրս, մենք ապահովում ենք դրանց պաշտպանությունը, այդ թվում՝ ստացող կողմերի հետ համաձայնագրերի միջոցով՝ համաձայն GDPR պահանջների:
5. Տվյալների պահպանման ժամկետը Տվյալները պահպանվում են այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է մշակման նպատակների իրագործման համար, սակայն ոչ ավել քան 5 տարի վերջին փոխգործակցությունից հետո, եթե օրենքով այլ բան նախատեսված չէ:
6. Անձնական տվյալների պաշտպանություն Կլինիկան կիրառում է կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցառումներ անձնական տվյալների պաշտպանության համար, ներառյալ տվյալների կոդավորումը, հասանելիության վերահսկումը և անվտանգության պարբերական աուդիտները:
7. Օգտատերերի իրավունքները Օգտատերերը իրավունք ունեն՝
- Ստանալ տեղեկատվություն իրենց տվյալների մշակման մասին;
- Պահանջել տվյալների ուղղում, ջնջում կամ մշակման սահմանափակում;
- Հետ կանչել իրենց համաձայնությունը տվյալների մշակման համար;
- Պահանջել տվյալների տեղափոխում մեքենայով ընթեռնելի ձևաչափով;
- Բողոք ներկայացնել ՀՀ համապատասխան տվյալների պաշտպանության մարմնին:
8. Cookie-ների օգտագործում Կայքը օգտագործում է cookie-ներ վերլուծության, բովանդակության անհատականացման և կայքի աշխատանքի բարելավման համար: Օգտատերերը կարող են կառավարել cookie-ները իրենց զննարկչի կարգավորումների միջոցով:
9. Գաղտնիության քաղաքականության փոփոխություններ Կլինիկան իրավունք ունի փոփոխություններ կատարել սույն քաղաքականության մեջ: Օգտատերերը կտեղեկացվեն փոփոխությունների մասին կայքի կամ էլ․ փոստի միջոցով:
10. Կոնտակտային տեղեկատվություն Անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ հարցերի դեպքում կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ՝ էլ․ հասցեով՝ amvetmir@gmail.com, կամ հեռախոսահամարով՝ +37455895495: